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Construire un réseau de vente au détail résilient

Les détaillants ont besoin d’un réseau fiable pour assurer la continuité de leurs activités. Confrontés à une variété de défis uniques liés à la maintenance des réseaux distribués, les entreprises de vente au détail peuvent subir des dommages irréparables lors d’une panne – le coût moyen étant de 5600 USD par minute.

Pour garantir la fidélisation des clients, réduire les risques de sécurité et assurer le flux de revenus, les détaillants ont besoin d’un réseau résilient à haut débit. S’adaptant à l’influence de plus en plus numérique du secteur, les détaillants connectent davantage d’appareils IoT tels que des stations de point de vente, des caméras de sécurité et des appareils portables à des services dans le cloud – ceux-ci ont besoin d’une protection réseau.

Les solutions éprouvées d’Opengear garantissent une résilience permanente du réseau et une disponibilité maximale de votre réseau de vente au détail. Utilisés par certaines des plus grandes marques de vente au détail au monde, ils sont faciles et rapides à déployer, simples à gérer et adaptables à des milliers de magasins.

Pour en savoir plus sur la création de réseaux de vente au détail résilients, consultez notre fiche de présentation de la solution.

La vidéo est en anglais

Identification des causes de panne

Pour maximiser la valeur de chaque magasin, les détaillants comprennent la nécessité de rationaliser les opérations avec de nouvelles applications. Ces actifs sont d’ailleurs hébergés en périphérie pour garantir une utilisation optimale. Bien que l’informatique en périphérie présente de nombreux avantages tels que l’amélioration de la logistique, la garantie de la conformité et la réduction des coûts, elle peut également augmenter la probabilité des pannes.

Les pannes peuvent survenir pour de nombreuses raisons, des problèmes inhérents aux FAI aux coupures de fibre, sans oublier les erreurs humaines. Au vu de la complexité croissante de ces éléments, si les administrateurs n’utilisent pas la solution hors bande intelligente (Smart OOB™) adéquate, ils auront des difficultés à diagnostiquer le problème sans une visibilité suffisante sur l’ensemble du réseau. Dans ce cas, les temps d’arrêt peuvent s’éterniser et entraîner des milliers de dollars de dommages pour un détaillant.

Déployer des solutions intelligentes dans la vente au détail

Partout dans le monde, les détaillants déploient déjà des solutions Opengear pour leurs réseaux distribués, y compris l’une des plus grandes organisations commerciales au monde. Pour réduire les coûts et garantir des connexions sécurisées pour leurs centaines de sites distribués, cette entreprise a choisi de déployer le SD-WAN. Consciente des points de défaillance potentiels créés lors de ces déploiements, ce détaillant a choisi une combinaison d’appareils Opengear et de logiciels Lighthouse pour identifier les problèmes, les résoudre à distance et obtenir une visibilité complète du réseau en cas de perturbation.

Regardez cette vidéo afin d’en savoir plus sur les solutions Opengear spécifiques plébiscitées par ce détaillant pour garantir une disponibilité permanente du réseau, limiter les temps d’arrêt, réduire les coûts opérationnels et améliorer la rétention des clients.

Comprendre les problèmes liés au « dernier kilomètre »

Les services cloud et SD-WAN sont devenus une composante essentielle de nombreuses entreprises de vente au détail. Bien que la connectivité se soit continuellement améliorée, la faiblesse du « dernier kilomètre » semble persister. Le dernier segment du réseau WAN qui relie tout, des magasins de détail aux points de distribution de données en passant par les services SD-WAN et cloud, est ce que l’on appelle le « dernier kilomètre ». Considéré comme le maillon le plus faible de la connectivité, tout le trafic d’un magasin, d’une succursale ou d’un centre de distribution est canalisé via des liens uniques et leur bande passante limite la quantité de données transmises à un FAI.

Les entreprises de vente au détail qui souhaitent protéger leur entreprise contre ce phénomène ont besoin d’une solution offrant une bande passante additionnelle et une disponibilité accrue. Pour découvrir comment créer un réseau de vente au détail résilient, téléchargez notre livre blanc dès aujourd’hui – Anglais !

Global Retail Network Boosts Resilience

Global Retail Network Boosts Resilience with Opengear Solutions

See how a global retail company increased network resilience at its stores and point of sale locations with always-on access, thanks to Opengear’s Smart Out-of-band and Lighthouse Centralized Management software.

To learn more, visit https://opengear.com/retail

Building a Resilient Retail Network

Retailers depend on a reliable network infrastructure to complete transactions, ensure security compliance and schedule logistics. In order to enable this, they are using more edge applications within their stores to support new inventory, surveillance and POS systems. As their usage increases and distributed networks become more reliant on these assets, an outage at branch or other edge locations can elongate the length of downtime.

This white paper discusses challenges unique to retail environments and how an Out-of-Band management system can combat these to provide full network visibility, mitigate downtime and reduce outages.

Download our whitepaper to:

  • Understand the impact of retail network downtime
  • Learn how to identify the cause of system outages
  • Combat the last mile problem during SD-WAN deployments
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Resilient Networks for Retail Stores and Distribution

Resilient Networks for Retail Stores and Distribution

Resilient Retail Networks: Out-of-Band Management in Stores and Warehouses

Opengear helped a global company improve network resiliency across their 106 corporate and venue sites throughout Europe. To enable always-on network availability and ensure business continuity, they chose to implement Opengear’s total solution as part of their SD-WAN roll out. This included utilizing Lighthouse for centralized management – enabling the organization to view all the sites through just one point – and pairing that with the ACM7000 Resilience Gateway.

Zero Touch Provisioning (ZTP) enables the organization to reduce on-site visits required to turn up the SD-WAN before the solution was on site. If any errors do occur, everything can be fixed remotely through the Opengear device.

The teams are now using Opengear’s solutions in each of their 106 remote sites, allowing them to remediate any issues in minutes, instead of hours and providing a view of the cross-section of all of their sites. The organization now has always-on network availability, reduced downtime, failover with a cellular card and true out-of-band.