Construire un réseau de vente au détail résilient
Les détaillants ont besoin d’un réseau fiable pour assurer la continuité de leurs activités. Confrontés à une variété de défis uniques liés à la maintenance des réseaux distribués, les entreprises de vente au détail peuvent subir des dommages irréparables lors d’une panne – le coût moyen étant de 5600 USD par minute.
Pour garantir la fidélisation des clients, réduire les risques de sécurité et assurer le flux de revenus, les détaillants ont besoin d’un réseau résilient à haut débit. S’adaptant à l’influence de plus en plus numérique du secteur, les détaillants connectent davantage d’appareils IoT tels que des stations de point de vente, des caméras de sécurité et des appareils portables à des services dans le cloud – ceux-ci ont besoin d’une protection réseau.
Les solutions éprouvées d’Opengear garantissent une résilience permanente du réseau et une disponibilité maximale de votre réseau de vente au détail. Utilisés par certaines des plus grandes marques de vente au détail au monde, ils sont faciles et rapides à déployer, simples à gérer et adaptables à des milliers de magasins.
Pour en savoir plus sur la création de réseaux de vente au détail résilients, consultez notre fiche de présentation de la solution.
La vidéo est en anglais
Identification des causes de panne
Pour maximiser la valeur de chaque magasin, les détaillants comprennent la nécessité de rationaliser les opérations avec de nouvelles applications. Ces actifs sont d’ailleurs hébergés en périphérie pour garantir une utilisation optimale. Bien que l’informatique en périphérie présente de nombreux avantages tels que l’amélioration de la logistique, la garantie de la conformité et la réduction des coûts, elle peut également augmenter la probabilité des pannes.
Les pannes peuvent survenir pour de nombreuses raisons, des problèmes inhérents aux FAI aux coupures de fibre, sans oublier les erreurs humaines. Au vu de la complexité croissante de ces éléments, si les administrateurs n’utilisent pas la solution hors bande intelligente (Smart OOB™) adéquate, ils auront des difficultés à diagnostiquer le problème sans une visibilité suffisante sur l’ensemble du réseau. Dans ce cas, les temps d’arrêt peuvent s’éterniser et entraîner des milliers de dollars de dommages pour un détaillant.
Déployer des solutions intelligentes dans la vente au détail
Partout dans le monde, les détaillants déploient déjà des solutions Opengear pour leurs réseaux distribués, y compris l’une des plus grandes organisations commerciales au monde. Pour réduire les coûts et garantir des connexions sécurisées pour leurs centaines de sites distribués, cette entreprise a choisi de déployer le SD-WAN. Consciente des points de défaillance potentiels créés lors de ces déploiements, ce détaillant a choisi une combinaison d’appareils Opengear et de logiciels Lighthouse pour identifier les problèmes, les résoudre à distance et obtenir une visibilité complète du réseau en cas de perturbation.
Regardez cette vidéo afin d’en savoir plus sur les solutions Opengear spécifiques plébiscitées par ce détaillant pour garantir une disponibilité permanente du réseau, limiter les temps d’arrêt, réduire les coûts opérationnels et améliorer la rétention des clients.
Comprendre les problèmes liés au « dernier kilomètre »
Les services cloud et SD-WAN sont devenus une composante essentielle de nombreuses entreprises de vente au détail. Bien que la connectivité se soit continuellement améliorée, la faiblesse du « dernier kilomètre » semble persister. Le dernier segment du réseau WAN qui relie tout, des magasins de détail aux points de distribution de données en passant par les services SD-WAN et cloud, est ce que l’on appelle le « dernier kilomètre ». Considéré comme le maillon le plus faible de la connectivité, tout le trafic d’un magasin, d’une succursale ou d’un centre de distribution est canalisé via des liens uniques et leur bande passante limite la quantité de données transmises à un FAI.
Les entreprises de vente au détail qui souhaitent protéger leur entreprise contre ce phénomène ont besoin d’une solution offrant une bande passante additionnelle et une disponibilité accrue. Pour découvrir comment créer un réseau de vente au détail résilient, téléchargez notre livre blanc dès aujourd’hui – Anglais !
